Privacy Policy

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Ultimo aggiornamento: 12 gennaio 2025

La presente Privacy Policy descrive come Kalamarina Rooms raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web www.kalamarina.it (di seguito il “Sito”). Siamo impegnati a tutelare la privacy degli utenti e a rispettare la normativa vigente, inclusa quella prevista dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito è:

Kalamarina Rooms

Email: info@kalamarina.it

Indirizzo: Via Bottai 9, 90133 Palermo, Italia

2. Tipologie di Dati Raccolti

Navigando sul nostro Sito, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati:

  • Dati di Navigazione: Informazioni come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, orario di accesso e pagine visitate, raccolti automaticamente per finalità tecniche e statistiche.
  • Dati Forniti Volontariamente: Nome, cognome, email, numero di telefono e altre informazioni inviate dall’utente tramite moduli di contatto, richieste di prenotazione o iscrizione alla newsletter.
  • Cookie e Tecnologie Simili: Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

3. Finalità del Trattamento

I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

  1. Gestione delle Prenotazioni: Raccogliere e gestire le richieste di prenotazione delle camere.
  2. Assistenza Clienti: Rispondere a richieste di informazioni o supporto inviate tramite i nostri canali di contatto.
  3. Comunicazioni Promozionali: Invio di offerte speciali, promozioni e altre comunicazioni di marketing, previo consenso dell’utente.
  4. Ottimizzazione del Sito: Monitorare e analizzare il traffico per migliorare l’esperienza di navigazione e i nostri servizi.

4. Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati lecitamente in base alle seguenti condizioni:

  • Consenso: Per l’invio di comunicazioni commerciali o l’utilizzo di cookie non essenziali.
  • Esecuzione di un Contratto: Per gestire prenotazioni e richieste relative ai nostri servizi.
  • Obblighi di Legge: Per adempiere a requisiti normativi.
  • Interesse Legittimo: Per garantire la sicurezza del Sito e migliorare i nostri servizi.

5. Modalità di Trattamento

I dati personali vengono trattati in modalità elettronica e/o manuale, adottando misure di sicurezza adeguate per proteggere la riservatezza e l’integrità dei dati.

6. Comunicazione e Condivisione dei Dati

I dati personali raccolti non saranno venduti o divulgati a terzi, salvo nei seguenti casi:

  • Con fornitori di servizi tecnici, come hosting provider o piattaforme di prenotazione, che agiscono come responsabili del trattamento.
  • In caso di obblighi di legge o richieste da parte di autorità competenti.

7. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere a obblighi legali.

Ad esempio:

  • I dati relativi alle prenotazioni saranno conservati per la durata del soggiorno e per eventuali necessità amministrative o legali.
  • I dati per finalità di marketing saranno conservati fino a revoca del consenso.

8. Diritti dell’Utente

Gli utenti hanno il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali.
  • Rettificare o aggiornare i propri dati.
  • Richiedere la cancellazione dei dati personali (diritto all’oblio).
  • Opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi.
  • Revocare il consenso al trattamento per finalità di marketing in qualsiasi momento.
  • Richiedere la portabilità dei dati verso un altro titolare del trattamento.
  • Presentare un reclamo all’autorità di controllo (es. Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia).

Per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci all’indirizzo email: info@kalamarina.it.

9. Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici, analitici e, previo consenso, cookie di profilazione per migliorare l’esperienza utente e personalizzare i contenuti. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Kalamarina Rooms si riserva il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con adeguato preavviso, se richiesto. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o richiesta relativa al trattamento dei dati personali, puoi contattarci a:

Indirizzo: Via Bottai 9, 90133 Palermo, Italia

Email: info@kalamarina.it